Tandartspraktijk 't Tandhuys

Telefonische bereikbaarheid

Telefonisch is de praktijk maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag van 9.00 tot 12.00 bereikbaar voor het maken van afspraken op telefoonnummer (0314)-212347 

Betaling

Tandartspraktijk 't Tandhuys heeft ervoor gekozen om zich voor haar debiteurenadministratie aan te sluiten bij Payt. Payt dient de declaratie die zij via ons ontvangen direct in bij uw zorgverzekeraar.
U ontvangt dus alleen een factuur van Payt als uw zorgverzekeraar
de kosten voor uw behandeling niet (volledig) vergoedt.
Payt verstuurt de facturen het liefst per e-mail. Dat is beter voor het milieu en brengt minder kosten met zich mee.  Omdat het om zorg gerelateerde gegevens van u gaat, zijn de facturen extra beveiligd. 
Naar aanleiding van het bovenstaande, vragen wij uw aandacht voor het volgende:
U bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig doorgeven van uw juiste (e-mail)adresgegevens en mobiel telefoonnummer.

Geef eventuele wijzigingen dan ook z.s.m. aan ons door!

• Facturen worden bij Payt verstuurd via het e-mailadres van Tandartspraktijk 't Tandhuys; u zult dus uw factuur ontvangen via het e-mailadres info@tandhuys.nl
• Mocht u, naar aanleiding van een factuur van onze praktijk, aanlopen tegen onduidelijkheden, of bent u het niet eens met het bedrag wat opgenomen is in uw factuur, dan vragen wij u contact op te nemen met onze praktijk. Dat kan telefonisch (0314) - 212347 binnen de daarvoor genoemde tijden op de homepagina, op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag of u kunt een e-mail met uw vraag of bezwaar sturen aan info@tandhuys.nl 
•  Indien u de factuur toch liever per post wilt ontvangen, geeft u dit dan z.s.m. aan de balie medewerksters van de praktijk door. Zij voeren uw wens in het computersysteem in.

Afmelden voor een afspraak

Uw afspraak bij de tandarts wordt vaker ver in het vooruit gepland. Het kan altijd gebeuren dat het consult wat u heeft afgesproken, als de datum nadert, uiteindelijk toch niet goed uitkomt, om welke reden dan ook. Daarom proberen wij, als team Tandartspraktijk 't Tandhuys een week voor uw definitieve afspraak, u een herinnering per mail te sturen. U heeft dan nog voldoende ruimte om zonder problemen uw afspraak bijtijds te cancelen dan wel te verplaatsen. Dit kan telefonisch, met een voicemailbericht of via mail. Het alsnog niet nakomen van een afspraak zonder tijdige afmelding (48 uur voor aanvang van de afspraak) kan in rekening gebracht worden wegens gemaakte onkosten.  U kunt zich hierbij niet beroepen op het niet hebben ontvangen van de herinnering. Het sturen van de herinnering is slechts een service van onze zijde naar aanleiding van een eerder door u zelf gemaakte afspraak, dan wel aan onze balie, dan wel telefonisch met één van onze baliemedewerksters.